Leidinggevende Customer Service, 32-38u

Leidinggevende Customer Service, 32-38u

Adres
Lommel
Werk regime
Dagdienst
Werktype
Voltijds
Contract
Vast contract

Wat wordt er
Van jou verwacht?

  • Dagdagelijkse leiding geven aan de medewerkers binnen de afdeling.
  • Verantwoordelijk voor de training, het motiveren en ontwikkelen van het receptieteam.
  • Samen met je team zorgen voor een warm welkom voor onze gasten en fungeren als aanspreekpunt voor alle vragen.
  • Aanwezig zijn op kritieke gastentijden en flexibel omgaan met werkroosters.
  • Medewerkers aansturen en coachen.
  • Verantwoordelijkheid dragen voor sales/verkoop tijdens openingsuren; verkoopkansen zien en medewerkers stimuleren en coachen om optimale resultaten te behalen. Zorgen voor een optimale gastenbenadering door medewerkers en klachtafhandeling.
  • Optimale begeleiding en opvang van nieuwe medewerkers, leerlingen en/of stagiaires verzorgen.

Dit is dé perfecte
job voor jou...

  • Meerdere jaren ervaring binnen het vakgebied in een soortgelijke organisatie en functie.
  • Talenkennis: goede mondelinge en schriftelijke kennis van Nederlands en Engels, bij voorkeur ook goede mondelinge kennis van Frans en Duits.
  • Vlot met een PC kunnen werken, met kennis van Office en affiniteit met administratief werk naast uitvoerende taken op de werkvloer.
  • Geen bezwaar hebben om ook in de avonduren of tijdens het weekend te werken.

Dit bieden wij

  • Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling met eigen verantwoordelijkheden.
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
  • Maaltijd- en ecocheques.
  • Hospitalisatieverzekering.
  • Groepsverzekering.
  • Personeelsvoordelen zoals gratis toegang tot verschillende faciliteiten van het park en kortingen op een verblijf.
  • Woon-werkvergoeding en fietsvergoeding.
  • Teamuitjes, sportdagen, kerstborrels, personeelsfeesten, en meer.


Interesse?
Maak gratis je account
& ontdek onze jobapp!
Meer info?
Stel je vraag