Customer Service Manager

Customer Service Manager

Adres
Arendonk
Werk regime
Dagdienst
Werktype
Voltijds
Contract
Vast contract

Wat wordt er
Van jou verwacht?

  • Leiden van een team van 7 professionals en het bevorderen van klantgerichtheid en samenwerking.
  • Analyseren en optimaliseren van processen, en het aanbrengen van structuur in de werkzaamheden.
  • Zorgen voor een efficiënte werking van ERP- en CRM-systemen.
  • Fungeren als schakel tussen klanten, interne teams en internationale partners, en zorgen voor soepele communicatie en logistiek.
  • Bewaken van KPI’s, offertes en klantvragen, en het leveren van resultaatgerichte rapportages.

Dit is dé perfecte
job voor jou...

  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma op zak en 5-10 jaar ervaring in een leidinggevende B2B-rol.
  • Je brengt structuur in chaos en durft knopen door te hakken.
  • ERP- en CRM-systemen kennen voor jou geen geheimen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels. Spreek je ook Frans of Duits? Dan heb je een streepje voor!
  • Je bent proactief, oplossingsgericht en houdt van een hands-on aanpak.

Dit bieden wij

  • Jij wordt de architect van onze klantgerichte toekomst.
  • Samen met een betrokken team werk je aan groei en innovatie.
  • Je werkt vanuit ons kantoor in Arendonk en krijgt de mogelijkheid om met internationale teams te schakelen.
  • We bieden je een marktconform salaris met aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals maaltijdcheques en 12 ADV-dagen.
Interesse?
Maak gratis je account
& ontdek onze jobapp!
Meer info?
Stel je vraag